Le commerce et ses tendances. E-commerce : les nouvelles tendances - Webit Interactive

Les Tendances e-commerce en 2017

La technologie est maintenant essentielle pour la croissance des entreprises qui, en plus, doivent prendre en considération les enjeux de vie privée, de data et de logistique. Le commerce sur mobile Toujours en déplacements, les consommateurs souhaitent désormais avoir accès à des plateformes de magasinage en ligne au bout de leurs doigts.

Oublions les ordinateurs et les centres commerciaux, les achats se font maintenant grâce au mobile et à la tablette.

Les descriptions des produits en format vidéo La vidéo est une nouvelle façon de magasiner différents produits.

À défaut de se déplacer en magasin, la vidéo présente une description détaillée du produit tout en y montrant ses différentes faces. Les clients, surtout les plus jeunes, préfèrent dorénavant regarder un vidéo décrivant le produit plutôt que de lire sa description. Le magasinage via les médias sociaux Rares sont les entreprises ou les commerces ne possédant aucun compte sur un média social.

Trop gros pour échouer? Shopify La plateforme canadienne de commerce électronique est devenue une alternative à Amazon. Les concierges y organisent des pique-niques pour les familles et fournissent même les couvertures, sans frais!

Ils peuvent également recueillir de la rétroaction de la part des clients. EnAmazon est devenu le plus grand détaillant du monde ainsi que la société avec la plus grande valeur boursière.

Plusieurs marques mettent fin à leur partenariat avec la société, dénoncent ses pratiques anticoncurrentielles et mettent en doute la valeur et le coût de la collaboration avec le géant américain. La plateforme canadienne de commerce électronique Shopify est devenue une alternative à Amazon. Suite à un changement de la vitrine du magasin, BonLook peut maintenant voir que ses conversions ont augmenté par rapport à la journée précédente.

Maintenant, vous pouvez faire livrer votre épicerie directement dans votre réfrigérateur ou vos colis dans votre garage. Cette option diminue grandement le risque de vol lorsque les colis sont laissés sur le pas de la porte. Comme les achats en ligne sont de plus en plus populaires, les colis à livrer sont aussi plus nombreux. Aux États-Unis, une famille reçoit en moyenne le commerce et ses tendances colis tous les trois jours, soit colis par année.

La livraison peut aussi se faire dans la maison ou le garage et le client peut surveiller celle-ci grâce à la caméra en nuage. Nous constatons aussi que la technologie est grandement utilisée pour améliorer cette expérience client devenue si importante.

Achats sur mobile, reconnaissance faciale, livraison directement dans la cuisine; les entreprises se surpassent pour satisfaire les consommateurs.